Por Felipe Morales, CEO de ESBUENISIMO LINKS
Estrategia de marketing digital: canales, costos y plan de 90 días (2026)
Estrategia de marketing digital en 2026: qué debe incluir, cuánto cuesta cada canal con datos de Chile, cómo considerar la IA y un plan de 90 días paso a paso.
Una estrategia de marketing digital es el plan que define a quién le habla una empresa en internet, por qué canales, con qué presupuesto y cómo va a medir si funcionó. No es una lista de redes sociales ni un calendario de publicaciones: es la decisión de dónde poner cada peso para conseguir clientes al menor costo posible, hoy y en dos años.
En esta guía explicamos qué debe tener una estrategia de marketing digital en 2026, cuánto cuesta cada canal con datos reales de Chile y por qué el plan ya no termina en Google: también tiene que considerar lo que responden ChatGPT, Gemini y los resúmenes de IA de Google.
Qué es una estrategia de marketing digital
Es un documento corto con cinco respuestas: qué queremos lograr (ventas, leads, notoriedad), a quién (el cliente y cómo busca), por dónde (canales), con cuánto (presupuesto por canal) y cómo se mide (indicadores y frecuencia). Todo lo demás, desde el tono de los anuncios hasta las palabras clave, se desprende de esas cinco decisiones.
La búsqueda "estrategia de marketing digital" tiene 720 consultas al mes en México, 320 en Colombia y en Perú, y 140 en Chile y en Argentina, según Google Ads (noviembre de 2026). En Chile, cada clic en esa búsqueda cuesta en promedio US$15,83: la cifra muestra cuántas agencias compiten por quien está armando su plan.
Ver los datos en una tabla
| México | 720 |
| Colombia | 320 |
| Perú | 320 |
| Chile | 140 |
| Argentina | 140 |
Cuánto invierten las empresas en marketing digital
La encuesta anual de Gartner a 401 líderes de marketing de Norteamérica y Europa, publicada en mayo de 2026, ubica el presupuesto de marketing en 7,8% de los ingresos de la empresa, casi igual que en 2025, y muestra que el 15,3% de ese presupuesto ya va a iniciativas de inteligencia artificial (Gartner, CMO Spend Survey 2026). La muestra se concentra en empresas grandes, así que sirve como referencia y no como regla para una pyme.
En Chile, el canal digital ya se lleva más de la mitad de la inversión publicitaria: 53,9% entre enero y septiembre de 2025, según el informe de inversión en medios de la AAM, la asociación de agencias de medios. En 2024 había sido 52,8%.
Ver los datos en una tabla
| de los ingresos de la empresa es el presupuesto promedio de marketing (Gartner, 2026) | 7,8% |
| del presupuesto de marketing va a iniciativas de IA (Gartner, 2026) | 15,3% |
| de la inversión publicitaria en Chile fue digital (AAM, enero-septiembre 2025) | 53,9% |
| de las organizaciones dice estar lista para escalar la IA en marketing (Gartner) | 30% |
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Ver planes y precios →Los canales de una estrategia de marketing digital
Cada canal cumple una función distinta y, sobre todo, deja algo distinto cuando se deja de pagar. Esa última columna es la que más se olvida al armar el presupuesto:
| Canal | Para qué sirve | Cómo se paga | Qué queda al apagarlo |
|---|---|---|---|
| Buscadores pagados (Google Ads) | Captar demanda que ya existe | Por clic | Nada: el tráfico se corta |
| SEO | Aparecer en búsquedas sin pagar por clic | Contenido, técnica y enlaces | Páginas que siguen posicionadas |
| Redes sociales pagadas | Llegar a audiencias por intereses | Por mil impresiones o clic | Seguidores, si el contenido es bueno |
| Contenido y email | Educar y mantener la relación | Producción y herramientas | Base de suscriptores y contenido indexado |
| PR digital y menciones en medios | Credibilidad y presencia en fuentes que lee la IA | Tarifa por nota o gestión de prensa | Notas indexadas, enlaces y menciones citables |
| Visibilidad en la IA (GEO) | Aparecer en ChatGPT, Gemini y Google AI | Medición y trabajo de fuentes | Presencia en respuestas que se repiten |
La regla práctica: los canales pagados captan la demanda que ya existe y los canales orgánicos (SEO, contenido, menciones en medios) construyen activos que bajan el costo de adquisición con el tiempo. Una estrategia sana tiene ambos. Para el lado orgánico, la base es una estrategia SEO con prioridades claras.
Cuánto cuesta cada clic: el dato que ordena la estrategia
El costo por clic de Google Ads varía muchísimo según el rubro, y eso cambia qué estrategia de marketing digital conviene. En nuestro análisis de 59.790 palabras clave en Chile (septiembre de 2026), la mediana del clic en software B2B fue US$3,91 y en automotriz, US$0,25: 16 veces menos.
| Rubro | CPC mediano en Chile (US$) |
|---|---|
| Software y servicios B2B | US$3,91 |
| Servicios legales | US$2,29 |
| Seguros | US$1,98 |
| Educación | US$1,69 |
| Hogar y servicios | US$1,06 |
| Finanzas y crédito | US$1,04 |
| Viajes | US$0,82 |
| Salud y estética | US$0,81 |
| Inmobiliario | US$0,46 |
| Automotriz | US$0,25 |
Si el clic es barato, Google Ads puede cargar buena parte del plan. Si es caro, cada visita orgánica vale más y el SEO, las menciones en medios y los enlaces se pagan solos más rápido. La lista completa está en el estudio de las palabras clave más caras de Google Ads en Chile.
| Software y servicios B2B | 3,91 | 15,6 |
| Servicios legales | 2,29 | 9,2 |
| Seguros | 1,98 | 7,9 |
| Educación | 1,69 | 6,8 |
| Hogar y servicios | 1,06 | 4,2 |
| Finanzas y crédito | 1,04 | 4,2 |
| Viajes | 0,82 | 3,3 |
| Salud y estética | 0,81 | 3,2 |
| Inmobiliario | 0,46 | 1,8 |
| Automotriz | 0,25 | 1,0 |
La estrategia de marketing digital en tiempos de IA
Hay un cambio que la mayoría de los planes todavía no refleja: una parte creciente de las búsquedas se responde antes del primer resultado. En nuestra medición de 200 búsquedas en cinco países de América Latina, Google mostró un resumen de IA en el 84,5% de los casos; los detalles están en el estudio de AI Overviews en América Latina. Y cuando alguien pregunta directamente a ChatGPT o Gemini, la respuesta nombra marcas concretas.
Esas respuestas se arman con lo que la IA lee: medios, comparadores, portales del rubro y videos. Por eso una estrategia de marketing digital de 2026 necesita una línea de trabajo de PR digital y visibilidad en la IA: estar mencionado en los medios que Google y la IA consideran confiables. ESBUENISIMO LINKS hace justamente eso: publica a marcas en más de 1.400 medios reales de Latinoamérica y mide su presencia en las respuestas de la IA; el servicio para Chile está en link building en medios chilenos de ESBUENISIMO LINKS.
Cómo armar tu estrategia en 90 días
Un plan simple, que se puede ejecutar con un equipo pequeño o con apoyo de una agencia SEO:
| Plazo | Etapa | Qué se hace |
|---|---|---|
| Semanas 1-2 | Diagnóstico | Línea base de tráfico, búsquedas de marca, CPC del rubro y presencia en la IA |
| Semanas 3-4 | Objetivos y presupuesto | Metas por canal y reparto entre captar demanda y crear demanda |
| Mes 2 | Ejecución | Campañas pagadas, contenido para SEO y primeras menciones en medios |
| Mes 3 | Medición y ajuste | Costo por lead por canal, posiciones, menciones y respuestas de IA |
Indicadores para medir los resultados
Una estrategia sin indicadores es una lista de deseos. Conviene elegir pocos, revisarlos cada mes y que cada uno tenga un responsable:
- Costo por lead o por venta, por canal. Es el indicador que ordena el presupuesto: muestra qué canal trae clientes más baratos, no solo más clics.
- Búsquedas de la marca. Si más gente busca el nombre de la empresa en Google, el marketing está funcionando aunque no se vea en el último clic.
- Posiciones en Google para las búsquedas del negocio y cantidad de dominios que enlazan al sitio, la base de la autoridad.
- Menciones en medios y presencia en la IA: en cuántas respuestas de ChatGPT, Gemini y Google aparece la marca frente a sus competidores.
Tres errores frecuentes: copiar el plan de la competencia sin mirar el costo por clic propio, medir solo métricas de vanidad (seguidores, impresiones) y no revisar qué dice la IA de la marca. Una estrategia de marketing digital que se revisa cada mes con datos de costo por lead, posiciones y menciones se corrige a tiempo; una que se revisa una vez al año, no.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es una estrategia de marketing digital?+
Es el plan que define qué quiere lograr una empresa en internet, a quién le habla, por qué canales, con cuánto presupuesto y cómo medirá los resultados. Las tácticas, como anuncios o contenidos, se desprenden de esas decisiones.
¿Qué tipos de estrategias de marketing digital existen?+
Las principales son buscadores pagados (Google Ads), SEO, redes sociales pagadas, contenido y email, PR digital con menciones en medios y, desde hace poco, visibilidad en la IA (GEO). Los canales pagados captan demanda; los orgánicos construyen activos que siguen trabajando.
¿Cuánto invierten las empresas en marketing?+
Según la CMO Spend Survey 2026 de Gartner, el presupuesto de marketing promedio es 7,8% de los ingresos de la empresa, con 15,3% destinado a iniciativas de IA. La muestra se concentra en empresas grandes de Norteamérica y Europa.
¿Cuánto de la publicidad en Chile es digital?+
El 53,9% de la inversión publicitaria entre enero y septiembre de 2025, según la Asociación de Agencias de Medios (AAM). En 2024 había sido 52,8%.
¿Cómo afecta la IA a una estrategia de marketing digital?+
Google muestra resúmenes de IA en la mayoría de las búsquedas y ChatGPT o Gemini responden con marcas concretas. La estrategia necesita medir si la marca aparece en esas respuestas y ganar menciones en los medios y portales que la IA cita.
Sobre el autor
Felipe Morales — CEO de ESBUENISIMO LINKS
Felipe Morales es periodista con 15 años de experiencia en SEO. Comenzó su carrera en el equipo comercial de GOintegro Argentina y en el equipo comercial de Wiper, ambas empresas en Buenos Aires, y luego fue Country Manager de la startup mexicana Nubleer, también desde Buenos Aires. Como Sales Manager & Customer Success Manager de Postedin, lideró el crecimiento que llevó a la empresa a facturar USD 1 millón anual. Fue el creador del link building corporativo en Chile, evangelizando el link building editorial entre grandes empresas como Santander, La Polar, CIC, GTD, Universidad Andrés Bello, UTEM, Universidad de Viña del Mar, Sparta, Itaú, Coopeuch, BICE, JetSMART, Scotiabank, PC Factory y Corona, entre otras. Hoy es CEO de ESBUENISIMO LINKS, plataforma de PR orientada a SEO y GEO con clientes en Dinamarca, Bélgica, Estados Unidos, España, Argentina, Reino Unido, Alemania, México y Chile.
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